Почему Ситимобил уходит из России?

На самом деле, Ситимобил не ушел. Он продолжает свою работу в разных городах. Поставим вопрос по другому: почему Ситимобил чуть не ушел из России? Наша команда отвечает.

Для того, чтобы понять, что сейчас происходит и почему Ситимобил чуть не ушел с рынка, нужно узнать историю компании.

Когда появился Ситимобил

Ситимобил был основан в 2007 году в Москве Арамом Аракеляном и Оганесом Аракеляном. Это было классическое такси с заказом по телефону —  о мобильных приложениях еще не было и речи. Со временем, появилась и возможность заказа через приложение, и каршеринг, и аренда самокатов. Но начинала компания именно с звонков диспетчеру.

«Сервис такси Ситимобил продолжает работать разных городах  России.»

Что было раньше?

Кстати, такси Ситимобил было достаточно популярным среди клиентов. В 2018 году Ситимобил занял 2-е место по количеству поездок в Москве. Это можно узнать в официальном исследовании рынка, организованном аналитическим центром Правительства РФ. Но популярность и количество поездок не спасли Ситимобил от убытков. Расходы компании превысили доходы на 2 миллиарда рублей в год. В связи с этим, основатели сервиса продают его “О2О Холдинг” — совместному предприятию Сбера и ВК.

Ситимобил интегрировали в VK mini Apps. Это позволяло заказать машину, не скачивая дополнительное приложение. Но многие люди продолжали пользоваться самостоятельным приложением такси — у него более 10 миллионов скачиваний в Google Play и AppStore. VK mini Apps с ВК Такси пользовалось определенной популярностью, но этого тоже было недостаточно, чтобы сделать Ситимобил прибыльным для “О2О Холдинга”.

История Ситимобил

К 2022 году Ситимобил занял 30% отечественного рынка такси. В день совершалось около 540 тысяч поездок во всех городах присутствия. Но компания несла большие убытки, требовала значительных вложений для дальнейшего развития. И вот, в марте появляется объявление о закрытии Ситимобила. В последний момент контрольный пакет акций приобрели People&People. Сервис был передан в владение ООО “Трансмиссии” — компании, управляющей деятельностью такси “Таксовичкоф”. Пользователи могут продолжать ездить на такси Ситимобил — из России сервис не ушел.

«Сервис был передан в владение ООО “Трансмиссии”

Ситимобил и Вконтакте

Интересный факт о Такси ВКонтакте. Под последним постом в официальной группе сервиса пользователи интересуются, будет ли работать такси дальше. Ведь оно входит в подписку ВК Комбо. Но команда ВКонтакте отвечает на вопросы общими формулировками, достаточно размыто или не отвечает вовсе. Как отметили пользователи — команда ВК могла бы и выпустить пост, рассказывающий о продаже Ситимобил и поиске новых партнеров или о окончательном закрытии сервиса. Но это не сделано до сих пор — последняя публикация датируется 30 марта 2022 года.

Возвращение водителей

Сейчас клиенты Ситимобил отмечают трудности с поиском и подачей машин. Как кажется нашей команде, множество водителей покинуло сервис из-за громкого объявления о закрытии. Если учесть активную рекламную кампанию, рассылки и регулярную публикацию новых постов в официальных группах агрегатора такси — скоро проблемы должны закончиться.